私は聴くプロを受講して経営者との面談がとっても楽しくなりました。それというのも全くストレスなく商品が売れるようになったからなのです。
当時の私は、営業とはお客様の課題を解決するために、まずはお客様との信頼関係を築き、お客様のニーズを引き出し、クロージングでは押しと引きをバランスよくし・・・などなどと考えていました。が、どこか納得がいかないものがありました。
講座の中で、「過去と他人は変えられない、変えられるのは今ここにある自分だけ」という言葉を聞き、今まではある意味お客様を誘導してきた自分に気づきました。そして「聴く」とはどういうことなのかを体感し実践することで、お客様の意思を尊重し、お客様が自ら購入に動いていくというスタイルに変わっていったのです。
それからは自分も楽になりましたし、当然営業成績も上がっていきました。この講座は営業に悩みのある方、更に上を目指す方にお勧めです。